兰州新区综治中心通过“一站式”调解机制，高效化解了一起提供劳务者受害责任纠纷。
矛盾缘由 2025年4月，邓某在某工地除草时右手两指不慎被机器割伤，后经鉴定构成十级伤残。事后，带班人员葛某与工程公司互相推诿，邓某遂将二者诉至法院。法院审查认为，该案法律关系明确，事实相对清楚，经征得双方当事人同意，将案件流转至综治中心调处化解。
调解经过 兰州新区综治中心启动“调查-协商-责任划分”机制，经调查确认，工程实际承包人祁某无资质施工且安全管理缺失，承担主要责任；工程公司违法分包，承担次要责任。调解员通过释法说理，促成三方就赔偿事宜达成一致。
调解结果 经调解，祁某与工程公司共同赔偿邓某11.3万元，并当场履行。邓某向法院申请撤诉，纠纷圆满解决。
经验启示 本案的成功化解，得益于“调查-协商-责任划分”机制，彰显了综治中心“前端化解、多元联动”的优势，不仅高效维护了劳动者权益，也从源头降低了司法成本和纠纷升级风险。
