立足实战导向 夯实业务根基——兰州市综治中心组织开展系列培训

为深入学习贯彻市委十四届十二次全会精神，认真贯彻落实全省综治中心规范化建设实战化运行现场会议精神，进一步提升干部队伍素质和业务能力，全面指导推动全市各级综治中心实战化运行，8月11日至15日，兰州市综治中心组织专门力量和师资团队分赴各县区集中开展全市综治中心业务培训工作，各县（区）相关职能部门、政法委员、综治中心干部、村社书记和网格员代表共计2700余人，现场或线上视频参加培训。

此次培训邀请了城关区人民法院立案庭庭长彭斌、兰州新区人民法院立案庭副庭长叶生龙、西北民族大学党政管理副研究员、法院特邀调解员刘铁军、市公共法律医疗纠纷专业人民调解委员会主任吴春华、安宁区人民法院驻庭调解员刘晖、甘肃省中医药大学附属医院精神心理科副主任郭霞、中国心理学会高级讲师燕霖泽及“民情地图·小兰善治”平台建设专班研发团队等12名专业人员，分别围绕矛盾纠纷排查调处、诉调对接、心理服务体系建设、“民情地图·小兰善治”平台应用、指挥调度等方面进行专题授课。

城关区、西固区重点从《坚守为民初心 筑牢平安基石》《推开基层干部心理建设的三扇门》及“民情地图·小兰善治”平台实战化运用进行培训，将理论和案例紧密结合，从调解员基本素养、工作要求、工作内容和调解技巧深入剖析，有效提升综治中心干部、调解员以及网格员矛盾纠纷调处技巧、心理问题识别和疏导，对平台操作、指挥调度、新模块应用等方面演示，为进一步提升信息平台高效、高质应用奠定了基础。

七里河区、红古区、皋兰县围绕《公平公正 依法调解》《用好法治“良方” 擘画基层善治新图景》及“民情地图·小兰善治”平台做了系统培训，按照法治思维做好矛盾纠纷排查化解、重点人群精准管控工作，对常见的婚姻家庭、邻里关系、经济债务等矛盾纠纷类型解析调解方法，规范调解流程，平衡解决双方诉求，并就诉调对接流转案件调解、司法确认中常见问题以及调解案件法律指导依据进行专题解读，通过“以案说法”深入剖析，提高基层调解员法律应用和实践，不断探索矛盾纠纷化解方法路径。

安宁区、永登县针对《调解工作方法体会探讨汇报》《守护“三稳”增强心理韧性》及“民情地图·小兰善治”平台做了生动讲解。详细讲解“民情地图·小兰善治”平台系统的整体架构与核心功能应用以及手机移动“钉钉”端操作使用，并邀请自然资源部门、林业部门相关业务专家专门对耕地保护应用场景功能模块进行专题辅导，为大数据赋能基层治理提供支撑。

此次培训切实筑牢了全市综治干部与网格员的思想根基，系统提升了履职所需的能力本领，有效激发了担当作为的工作热情，全面增强了队伍的综合素质与业务水平。参训学员一致表示，此次业务培训紧密贴合工作实际，内容兼具专业性与指导性，在今后的工作中将精准锚定能力提升的关键切入点，切实把培训所学转化为推动工作的具体实践，全力以赴抓实矛盾纠纷排查化解、风险隐患排查、完善和优化网格化服务管理等重点任务，为有效防范化解各类风险、筑牢基层治理防线提供坚实保障。

下一步，全市综治中心将坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力构建党建引领基层治理的“田字型”基层治理体系，聚焦“综治中心、网格管理、'三调'对接、信息平台”四个实战化，以“市级头雁领航、县级提档升级、乡级强基实战”行动为载体，推进各级综治中心实战化水平全面提升，为全市经济社会高质量发展提供坚强的综治保障。