新年伊始,兰州市城关区盐场路街道小沟坪社区积极响应全市强省会大会的号召,坚持以党建引领基层社会治理,构建党建引领“田字型”基层治理新格局,把群众的操心事、烦心事、揪心事办“亮豁”。
积极发挥“大党委”作用
主动“问需于民”见实效
社区“大党委”,以群众需求作为出发点和落脚点,落实常态化巡查走访机制,采取“看、听、访、查”四字工作法,主动问需于民。通过日常巡查,掌握网格内的社情民意,落实“三项清单”,网格员做好“接单服务”。同时,发挥网格内共驻共建单位、物业、党员、社区民警等辅助力量多元参与,积极链接辖区党员、志愿者、共驻共建单位等资源开展“微心愿”认领,使群众的每个“关键小事”都能“事事有回应”“件件有着落”。
主动探索“网格化”治理
走好“群众路线”促实干
在“田字型”基层社会治理体系中,网格化是关键环节之一。社区依托“网格+政务”帮代办服务模式,网格员根据群众需求为辖区困难人群提供帮办、代办、上门办等服务,将帮代办服务送进网格,送进家门,实现群众办事“少跑腿”到“不跑腿”的转变。充分发挥各类志愿服务队的作用,结合“返乡走亲”行动,开展便民义诊、环境卫生整治、普法宣传、上门助老等服务,举办猜灯谜、送春联等活动,拉近与群众的距离,做到从群众中来,到群众中去。
不断践行“枫桥经验”
坚持“问题导向”抓落实
根据社区实际情况,不断践行“枫桥经验”,充分发挥网格员“政策宣传员、安全宣传员、卫生监督员、矛盾调解员”等作用,运用社会治理综合信息平台形成及时排查、及时上报、及时处理、及时反馈的工作闭环,着力解决群众反映的小事难事,做好矛盾纠纷源头治理。真正实现小事一格解决,大事全网联动。今年以来,网格内化解矛盾纠纷24件,解决群众急难愁盼问题5件。
下一步,盐场路街道小沟坪社区党委将持续增强为民服务的主动性、积极性和创造性,全面提升基层治理和服务的精准化、精细化水平,努力做到“民有所呼,我有所应”,用真心、真情办实事、解民忧,精心绘就幸福民生新画卷,持续提升居民群众幸福感、获得感和安全感。
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